首先是环境，人不算太多，但是门口停车场也没有停车位，有点不太方便。建筑楼层虽然多，但整体空间感并不太大。

然后是一些问题，泡澡区的水有异味，好像是消毒水的味道混杂着发霉的味道；搓澡技术不太好，与所谓的高端洗浴不太匹配；电影院的椅子质量较差，坐上去稍微前倾一点就会整个椅子飞起来，不太安全；服务员在处理问题时显得无能，也给整体体验大打折扣。

不过，也有一些优点，比如办会员卡后的价位很合适，而且餐厅的定价也比较合理。虽然环境比较好，但辽阳现在环境好的洗浴店也不少。

总的来说，服务质量有待提高，希望能够进行更全面的培训。